Zaklad tvoří Skillset pro vyjednávání a …

1. Příprava

Cílem přípravy je zmapovat zónu dohody.

ZOPA = Zóna dohody (33:07 – 35:10)

(Zone of possible agreement)

 

BATNA = Nejlepší alternativa ke vyjednávané dohodě

(Best Alternative to Negotiated Agreement) BATNA je váš Plán B. Bod:”Co když se nedohodnu s touhle stranou. Nebízí se mi něco lepšího?” BATNA definuje bod odchodu.

Zdroj a příklady: www.tockoptioncounsel.com/blog/

2. Vyjednávací strategie

• poziční vyjednávání (1:12:00 – 1:19:00)
  
  • “Ego prolnutí” (Příklad: Při jednání kam pojedeme na dovolenou, se najednou dostanete do bodu, kdy řeknete “Ty si jak tvoje matka” , “Ty si tvrdohlavý jako otec.” . To co před chvílí byla věcná debata, se stává velmi osobní debatou. Přestává jít o to kam na dovolenou. Jde o to, kdo z koho. Kdo víc, kdo míň, kdo něco neudělal, …
  • V pozičním vyjednávání vyhrává ten, kdo má moc, sílu a více argumentů.
• hledáte s čím si navzájem můžete vyjít vstříc
• přistupujeme k tomu k jako souboji
• principiální vyjednávání, investigativní vyjednávání
• zrychlovací otázky

 Otázky pro vyjednávání

• Jednání o ceně kupovaného bytu:
  • …
  • Jednání o slevě:
    • “Uměl by jste mi dát slevu?” (Žena prodává muži)
    • Více příkladů
  • U IT a tvorbě aplikací
    • Za jaký nejkratší čas mi to můžete dodal?
  • Vyjednávat hypotéku:
    • Jakou nejlepší sazbu mi můžete dát?
  • Vyjednávání o platu:
    • Jak rychle se na tu částku dá dostat?
    • Kam až se já platově můžu dostat?